Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI BİLGİLERİ:

• Ticari Ünvan: Teknova Tarım Hayvancılık Bilişim Reklam Limited Şirketi
• Marka: Trendikon
• Adres: Mevlana Mah. 432 Cad. No: 8 İç Kapı No: 23 Sıncan/Ankara
• E-posta: bilgi@teknovagroup.com
• Web: www.teknovagroup.com
• Vergi Dairesi: Sıncan
• Vergi No: 8961000730
• Ticaret Sicil No: 527879

ALICI BİLGİLERİ:

Sipariş sırasında kayıt edilen bilgiler geçerlidir.

4.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydı ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

6.1. Cayma Hakkı Süresi: ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6.3 madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır.

6.2. Cayma Hakkının Kullanımı: Cayma hakkının kullanılması için:

• bilgi@teknovagroup.com adresine e-posta gönderilerek
• Müşteri hizmetleri üzerinden bildirimde bulunarak
• Yazılı olarak satıcı adresine göndererek

cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

6.3. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller:

• Kişisel ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan ürünler
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
• Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ürünler (hijyen ve sağlık açısından)
• Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılamayan ürünler
• Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar
• Ses veya görüntü kayıtları, kitap, dijital içerik, yazılım programları (ambalajı açılmış ise)

6.4. İade Prosedürü: Cayma hakkı süresi içinde ürünü kullanmamış ve zarar vermemiş olmanız gerekmektedir. Ürün orijinal ambalajında, eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir. Fatura aslının da ürün ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

6.5. Bedelin İadesi: Cayma bildirimi SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. İade, ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle yapılır (kredi kartı, havale vb.).

7.1. Teslimat Süresi: Ürünler, siparişin onaylanmasından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo süreci, bölgeye göre 1-7 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.

7.2. Kargo Ücreti: Kargo ücreti ödeme sırasında belirtilir. Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

7.3. Teslimat Şartları:

• Ürünler, adres üzerinde kayıtlı kişiye teslim edilir
• Teslim sırasında ürünün hasarsız olduğundan emin olunmalıdır
• Hasarlı paketler teslim alınmamalı ve tutanak tutulmalıdır

8.1. Ödeme Yöntemleri:

• Kredi Kartı (Visa, MasterCard, Troy)
• Banka Kartı
• iyzico güvenli ödeme sistemi
• Havale/EFT

8.2. Ödeme Güvenliği: Tüm ödeme işlemleri 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz SATICI tarafından saklanmamaktadır.

8.3. Fatura: Fatura, yasal mevzuata uygun olarak düzenlenir ve ALICI'ya teslim edilir veya elektronik ortamda gönderilir.